Zalo Business Solutions

Cung cấp “chìa khóa” chiến lược, giúp Doanh nghiệp mở ra không gian kết nối, tương tác và phục vụ khách hàng ngay trên Zalo

Sự Vượt Trội Của Hệ Sinh Thái Zalo:
Đỉnh Cao Chuyển Đổi, Tối Ưu Chi Phí

Zalo không chỉ là siêu ứng dụng nhắn tin, mà là mỏ vàng dữ liệu khổng lồ. Chúng tôi giúp doanh nghiệp khai thác triệt để tệp khách hàng này với mức chi phí marketing thấp nhất.

0M+

Người dùng hoạt động

Chiếm hơn 90% lượng người dùng smartphone tại Việt Nam, độ phủ sóng vô đối.

+ 0%

Tỷ lệ mở tin (Open Rate)

Cao gấp 5 lần so với Email Marketing truyền thống. Tin nhắn đến tay là được đọc.

–0%

Chi phí chuyển đổi

Giảm thiểu chi phí CAC (Customer Acquisition Cost) nhờ nhắm mục tiêu chuẩn xác 100%.

Chiến Lược Marketing Tối Ưu Chi Phí

Thay vì ném tiền qua cửa sổ với quảng cáo đại trà, các giải pháp từ OAZBS dựa trên dữ liệu Zalo 2026 giúp bạn chạm đúng người, đúng thời điểm với chi phí siêu tiết kiệm.

Zalo Notification Service (ZNS)

Thay thế hoàn toàn SMS đắt đỏ. Gửi thông báo chăm sóc khách hàng với chi phí chỉ bằng 1/3, nội dung phong phú và tương tác hai chiều.
Zalo Official Account (ZOA) Automation

Nuôi dưỡng tệp khách hàng 0đ (Zero-cost Retargeting). Tích hợp kịch bản tự động hóa giúp giữ chân khách hàng mà không tốn thêm chi phí quảng cáo.
Dịch vụ Zalo Mini App

Xây dựng và triển khai Zalo Mini App giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ngay trong hệ sinh thái Zalo, tối ưu trải nghiệm tương tác, chăm sóc và chuyển đổi hiệu quả hơn.

Báo cáo hiệu quả ROI – OAZBS

Hiệu quả Zalo Marketing +350% ROI

Chi phí tiếp thị (CPAM) Giảm 45%

Chi phí / 1 ZNS

~150 VNĐ

Rẻ hơn 3x so với SMS

Tỷ lệ tương tác lại

72.5%

Qua ZOA Broadcast

Ứng dụng thực tiễn

Giải pháp Zalo tối ưu cho từng ngành nghề

Tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và bứt phá doanh thu với bộ giải pháp Zalo Business thiết kế chuyên biệt.

Ngành Bán lẻ & TMĐT

Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, bứt phá doanh thu

Đưa cửa hàng của bạn lên Zalo với hơn 75 triệu người dùng. Tự động hóa quy trình từ lúc khách hàng tìm kiếm sản phẩm cho đến khâu chăm sóc hậu mãi.

Zalo ZNS Tự động

Gửi thông báo xác nhận đơn hàng, trạng thái giao hàng, mã giảm giá sinh nhật tự động với chi phí tối ưu hơn SMS.

Zalo Mini App Dành Cho Bán Lẻ

Xây dựng ứng dụng bán hàng, thẻ thành viên (Loyalty), tích điểm đổi quà trực tiếp trên Zalo mà khách không cần tải App.

Chăm sóc khách hàng toàn diện (Zalo OA)

Tư vấn trực tiếp 1:1, phân loại thẻ tags khách hàng, thiết lập Chatbot trả lời tự động 24/7 các câu hỏi thường gặp về sản phẩm/kho hàng.

Ngành Y tế & Thẩm mỹ viện

Quản lý lịch khám thông minh, bảo mật thông tin tối đa

Xây dựng lòng tin với bệnh nhân/khách hàng thông qua kênh liên lạc chính thống, an toàn và chuyên nghiệp nhất.

Nhắc lịch tự động qua ZNS

Gửi tin nhắn nhắc lịch hẹn khám, nhắc lịch tái khám, lịch tiêm chủng chính xác tới từng cá nhân.
Trả kết quả an toàn

Gửi thông báo có kết quả xét nghiệm, hóa đơn điện tử bảo mật trực tiếp qua Zalo OA có tích xanh.
Mini App Đặt Lịch & Tư Vấn

Hệ thống chọn bác sĩ, chọn giờ khám và chat tư vấn trực tiếp bệnh lý với bác sĩ chuyên khoa ngay trên Zalo.

Ngành Giáo dục & Đào tạo

Kết nối liền mạch giữa Nhà trường – Học viên – Phụ huynh

Giải pháp toàn diện giúp các trung tâm đào tạo, trường học truyền thông hiệu quả, tư vấn tuyển sinh và chăm sóc học viên tự động.

Thông báo học vụ

Gửi điểm danh, kết quả học tập, thông báo đóng học phí định kỳ qua ZNS 100% đến đúng người nhận.

Chatbot Tư vấn Tuyển sinh

Tự động hóa kịch bản trả lời thông tin khóa học, học phí, lịch khai giảng trên Zalo OA.

Cổng thông tin Mini App

Xây dựng Sổ liên lạc điện tử, nền tảng làm bài test, xem tài liệu ngay trên nền tảng Zalo.

Ngành Tài chính – Ngân hàng

Tốc độ siêu tốc, bảo mật tuyệt đối

Kênh giao tiếp chính thức đáng tin cậy. Thay thế SMS truyền thống giúp tiết kiệm tới 40% ngân sách gửi tin báo biến động số dư và mã OTP.

ZNS Thông báo & OTP Gửi mã OTP, thông báo biến động số dư tài khoản, kỳ hạn thanh toán vay với tốc độ < 1 giây.
Tiếp thị dịch vụ Tài chính Zalo Ads nhắm mục tiêu chuẩn xác tập khách hàng có nhu cầu vay vốn, mở thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm.
CSKH & Nhận hồ sơ qua Zalo OA Tư vấn viên trao đổi trực tiếp, hướng dẫn thủ tục và nhận ảnh chụp CMND/CCCD hồ sơ an toàn.

Ngành F&B (Nhà hàng – Cafe)

Số hóa quy trình gọi món, nâng cấp tệp khách hàng trung thành

Giải pháp “All-in-one” trên Zalo giúp quán ăn, nhà hàng, quán cafe của bạn tăng đơn hàng mang đi và xây dựng lượng khách hàng quay lại mạnh mẽ.

Quét mã Order

Khách quét mã QR tại bàn để xem menu và gọi món qua Mini App.

Thẻ Thành Viên

Tự động tích điểm, thăng hạng và gửi E-voucher qua ZNS/OA.

Giao hàng (Delivery)

Nhận đơn hàng online trực tiếp không tốn % chiết khấu cho app thứ 3.

Chăm sóc & Đánh giá

Gửi tin nhắn tự động xin review/đánh giá trải nghiệm sau khi dùng bữa.

Zalo Business Solutions

Sự Vượt Trội Của Hệ Sinh Thái Zalo:
Đỉnh Cao Chuyển Đổi, Tối Ưu Chi Phí

0M+

+ 0%